1.平台运营
负责虾皮,LAZADA,速卖通平台的日常运营,包括上架、listing优化、关键词策略制定及数据分析。
监控广告投放(sponsored products),优化ROI,提示产品排名及转化率。
2.推广与流量增长
制定站内外推广计划,结合社交媒体,KOL合作扩大产品曝光
策划平台大促活动(如双11,黑五)。
3.供应链协同
对接工厂及物流团队,优化库存周转率,以及海外仓的运营和管理,把控物流时效及成本。
4.市场与用户洞察
分析欧美,东南亚市场趋势及竞品动态,参与产品优化,制定差异化营销策略。
5.客户服务
处理订单全程跟进,售后问题及投诉,维护复购率