职位详情
汽车DCC专员
6000-12000元
北京龙腾新景汽车销售服务有限公司
北京
1-3年
中专/中技
02-21
工作地址

汉创徐尹路8号(徐辛庄旧市场)

职位描述

岗位职责:

1. 接听客户电话:接听来自潜在客户的电话,了解客户需求、解答疑问以及处理投诉等。

2. 预约安排:根据客户的需求,为客户安排看车、试车、维修和保养等服务。

3. 跟踪销售线索:对收集到的销售线索进行跟进,确保线索能够转化为实际的销售业绩。

4. 市场活动推广:参与或协助品牌和市场部门开展各类营销活动,提高品牌知名度和影响力。

5. 数据录入与报告:将客户信息、销售数据等录入系统,并定期生成报告以供管理层参考。

6. 培训与支持:接受公司内部培训,不断提高自己的业务水平和沟通能力,同时为其他同事提供支持和帮助。

7. 客户关系维护:通过电话、邮件等方式与客户保持联系,了解客户需求变化,提高客户满意度和忠诚度。


任职要求:

1.中专以上学历,40岁以内;

2.善于沟通,性格温良;

3.具有一定的服务意识和职业操守;

4.对汽车有一定的了解,有同行业工作经验优先考虑。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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