1.岗位职责

患者接待： 负责门诊患者的迎送工作，保持良好的仪容仪表和服务态度
• 预检分诊：引导至相应科室或医生处就诊，维持候诊秩序
• 电话接听： 规范记录预约信息、投诉建议或紧急情况，并及时转达给相关医生或负责人。
二、 挂号收费与结算
• 挂号登记：核对患者身份信息，建立/调取电子病历档案，完成挂号流程。
• 费用结算：根据医生开具的处方和检查单，计算药费、治疗费和检查费，收取现金、刷卡或移动支付（微信/支付宝）款项，并打印/开具正规发票。
三、 药房管理与发药
• 药品管理：凭处方准确调配药品，核对药名、剂量、用法及有效期，向患者详细交代用药方法及注意事项。
• 库存盘点： 定期检查药品有效期，协助医生进行药品采购申请和月度盘点，防止药品过期或断货。
四、 档案与数据管理
• 病历管理：负责纸质或电子病历的整理、归档、保密和借阅管理，确保患者隐私安全。
• 数据统计： 每日/每月统计门诊量、营业额、药品消耗等数据，制作报表供诊所负责人参考。
五、 环境维护与行政
• 环境卫生： 负责前台区域、候诊区的清洁整理，确保桌椅整齐、饮水机有水、宣传资料摆放有序。
• 设备维护： 每日检查电脑、打印机、叫号系统、POS机等办公设备是否正常运行，出现故障及时报修。
六、 其他临时任务
• 协助处理医疗废物的分类打包（如诊所规模较小）。

2.任职要求：

1. 学历/专业： 大专及以上学历，医学、护理、行政管理相关专业优先。
2. 技能要求： 熟悉电脑办公软件（Word/Excel），有诊所收银或药房工作经验者优先。
3. 软技能： 亲和力强，沟通耐心，抗压能力好，熟悉基本的医疗礼仪和急救常识。
4. 资质： 持有《护士执业证》、或《会计证》者优先（视诊所需求而定）。

5.五官端正，1.6米以上优先

工作时间:8:30-12.00 14:30-18:00 单休调休

福利待遇：节假日 五险一金 带薪培训 带薪休假 员工旅游
薪资待遇：3000+