职位描述
工作职责:
1. 负责进店车辆的机电系统故障诊断、维修与保养工作,确保维修质量符合行业标准。
2. 与客户进行专业沟通,清晰解释车辆故障原因、维修方案及费用明细,建立信任关系。
3. 准确记录维修过程与数据,及时反馈车辆问题,协助优化服务流程。
任职要求:
1. 大专及以上学历,汽车维修、机电一体化等相关专业优先。
2. 具备2年以上汽车机电维修经验,熟悉主流品牌车辆的机电系统构造与维修技术。
3. 具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心解答客户疑问,处理简单的客户投诉。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕