岗位职责：
1、负责PCBA代加工订单的全流程跟进，包括订单接收、生产进度跟踪、交货协调及异常处理，确保订单按时交付；
2、对接客户需求，及时反馈生产、物料、质量等问题，协调内部生产、采购、品质等部门解决；
3、维护现有客户关系，定期沟通订单状态，处理客户投诉及售后需求，提升客户满意度；
4、处理商务单据（如合同、发票、对账单等），确保流程合规
任职要求：
工作经验：1年以上PCBA/电子制造行业跟单、客服或生产计划经验，熟悉PCBA工艺流程及供应链管理流程者，可入职资深客服岗位；
技能：熟练使用ERP/OA系统及办公软件
需具备的能力：
1、沟通协调能力强，能高效对接客户与内部团队；
2、责任心强，注重细节，工作有条理性；
3、具备问题解决能力，对交货延误、质量异常等快速响应；
学历：大专及以上，电子、市场营销、供应链管理相关专业更佳。
我们提供：
行业竞争力的薪资+绩效奖金；
成熟代工企业资源，系统化培训；
团队氛围融洽，晋升通道清晰。