岗位职责： 1.负责电商平台的日常运营工作，包括店铺装修、商品上架、商品信息更新、促销活动策划等。 2.监控销售数据，调整商品展示策略，以优化搜索排名和提升销量。 3.确保商品库存信息的准确性，及时进行补货或调整库存策略。 4.提供客户咨询和投诉处理服务，保持良好的客户关系和店铺形象。 5.协助策划和执行促销活动，分析活动效果，提出优化建议。 6.收集并分析市场及竞争对手信息，为运营决策提供支持。 7.定期优化店铺页面、产品主图详情页等，增强用户体验，提高转化率。 8.参与店铺营销计划的制定和执行，以提升店铺流量和销售业绩。 9.执行上级分配的其他相关任务。 五、岗位要求 1.教育背景：要求大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。 2.工作经验：有电商平台运营经验者优先。 3.技能要求：熟练操作办公软件，具备网络知识和数据分析技能。 4.职业素养：具备优秀的沟通和协调能力，有责任心，能适应高压工作环境。 5.其他要求：对电商行业有热情，愿意不断学习，适应快速变化的工作节奏。