1.领导建立物业管理规章制度及工作流程，组织实施并监督执行;
2.全面负责物业管理、环境卫生、设备进行、商场商户的装修、改造等工作;
3.定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理，负责建立公司的安全保证体系和各项安全制竞；
4.及时了解和监督物业设备、设施的远行情况:与公司设备供应商进行设计交流，了解其在技术上的要求;领导管理维护部门对公司基础设备维护，保证物业运行能够正常，设备处于良好状态;
5.负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业安全技能，指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿。
6.负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等)，及时处理好各项日常维修及费用收缴工作;
7.物业维修工作，及时处理住宅及商场设备维修工作:
8.对保安保洁人员进行培训，对其工作进行监督考核工作:
9.负责对突发事件的预防和处理，并向上级领导提出建议方案和预防措施:
10.建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，做好安全工作;
11.定期检查安全措施，消除安全隐患。