岗位职责

1.海外客户管理

• 负责海外客户的⽇常邮件、 电话及视频沟通 ，及时解答产品、订单及技术类问题。

• 维护客户关系 ，跟进新客户开发与⽼客户回访 ，提升合作粘性。

2.订单执⾏与供应链协调

• 跟进海外订单的⽣产、发货及交付全过程 ，确保时效与质量。

• 协调销售、⼯⼚ 、物流、仓储等相关部⻔ ，处理订单变更、售后等事宜。

3.国际市场拓展

• 配合公司参加海外展会 ，进⾏现场洽谈与客户资料收集 ，跟进意向客户。

• 协助制定海外市场推⼴策略 ，参与产品资料、报价单及营销⽂案制作。

4.资料与合同整理

• 负责外贸合同、发票、报关单等相关⽂件的制作与管理。

• 熟悉国际贸易流程、付款⽅式及相关法规。

任职要求

1.学历与语⾔

• 本科及以上学历 ，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。