岗位职责:

1、及时维护厂家系统的录入工作，确保信息准确性；

2、按要求进行潜在客户的回访、邀约工作，并进行订单跟进、交车客户维系；

3、对客户满意度负责，处理好客户抱怨与投诉；

任职要求:

1、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

2、良好的团队协作精神和客户服务意识。