职位内容

1、在规定的时长内回复客户的咨询问题（负责回答 汽车之家、易车网、公司平台、各APP上客户的咨询问题）。

2、做好与客户沟通的记录，输入DMS系统，确保每个客户咨询均在30分钟内回复，使用公司的工作微信100％添加客户微信，保持后续的相关服务咨询与沟通。

3、有岗前培训，有话术指导，上班环境轻松愉快，不加班，中午午休1.5小时， 每日上班时间8.30——17：30

4、底薪＋绩效 月均收入6-10千，公司配备工作手机、工作微信号

任职要求：

1、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，沟通理解能力强；

2、耐心且有良好的服务意识；

3、有相关售前咨询 客服等工作经验者优先。

武汉三镇可就近分配（江汉、洪山、汉阳）

上班地点：（可就近安排）

汉阳店：武汉市汉阳区黄金口都市汽车工业园长安4S店（4号地铁孟家铺B出口）

江汉店：武汉市硚口区王家墩商圈建设大道323号

洪山店：武汉市洪山区长征村C06夹套河路东永佳路公交站旁

职位福利：五险、绩效奖金、全勤奖、包吃、带薪年假、弹性工作