岗位职责：
1、严格执行卫生管理制度和标准，做好客用设施、物资的消毒工作；
2、负责执行公司服务标准，督导和检查员工仪容仪表及工作情况，保证卫生清洁服务质量；
3、负责根据入住率合理安排人员扫房；
4、负责监督客房部清洁耗品的使用和管理工作，定期做出费用分析，控制成本；
5、负责收集和处理顾客投诉，直至跟踪解决顾客问题，为改进服务提供参考；
6、负责员工技能培训和考核工作；
7、负责VIP客房的布置、检查和接待服务工作；
8、完成领导安排的其他工作任务；
任职要求：
1、中专以上学历，物业管理、酒店管理、航空服务相关专业，同岗位经验优先考虑；
2、要求年龄45岁以下，普通话流利，身体健康，相貌端正；
3、熟练掌握电脑操作，会做基础统计表格；
4、具备良好的服务意识、沟通能力、协调能力、团队合作精神。
福利待遇：五险、工龄工资、生日福利、节日福利、带薪年假、年度体检等