【岗位职责】
1、店铺日常运营管理:调整商品分类、描述及标签,提高用户浏览体验;依据销量、季节和活动需求,优化商品结构(如爆品推广、折扣活动);监控库存,确保及时补货,避免缺货影响订单。
2、流量获取与转化提升:通过关键词优化、评分提升等方式增加自然搜索流量;设计并执行满减、折扣等促销策略,结合节假日或平台大促提升订单量;报名参加平台活动,争取更多流量支持。
3、数据分析与策略调整:分析曝光量、进店率、下单转化率等数据,定位问题并调整策略;关注周边竞品动态,适时调整运营策略以保持竞争力,
4、成本控制与毛利管理:综合成本、扣点、推广费用等因素设定合理售价及促销价;根据毛利情况灵活调整促销力度和起送价设置,控制配送成本。
5、与商品、采购、调拨等部门紧密合作,优化门店运营和服务质量,提升加盟商满意度。
【岗位要求】
1、熟练掌握美团外卖后台操作、活动策划、菜单优化等功能。
2、具备较强的数据分析能力,能够熟练使用Excel、PPT等工具进行销售数据解读和报告制作。
3、拥有丰富的满减、折扣、会员营销等活动策划与执行经验,能有效提升单量和用户忠诚度。
4、对宠物用品线上消费市场有一定的了解,包括但不限于高频购买品类、目标用户群体特征等。
5、具备良好的团队合作精神,能够与其他部门紧密配合,推动项目顺利实施。
6、能够承受业绩压力,快速适应平台规则变动,灵活调整运营策略。