岗位职责：

1. 负责跟进客户邮件，及时回复和处理客户发来的项目、各类咨询、建议或意见；与客户建立并保持良好的客户关系（客户主要为香港资本市场高端客户，如上市公司高管、投资银行家、律师、审计师等）；

2. 从客户处收到项目后安排翻译项目，跟进翻译进度，检查稿件质量并交回给客户；

3. 跟进译员译中及译后的翻译难点，确认和处理客户反馈；

4. 积极执行公司/客户的项目交付计划，配合IPO、年报、ESG报告及国际诉讼等中英互译项目的工作节奏，提升客户满意度；

5. 配合完成有关翻译稿件的其他工作。

任职要求：

1. 大学本科及以上学历，金融、经济、英语等相关专业优先；

2. 具有1-2年金融或客服等相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可；

3. 持有CET-6/或TEM-4等级证书，具备良好读写英语商业邮件能力；中英文口语流畅者优先

4. 工作细心、负责、积极主动，性格开朗，服务意识强，有一定的抗压能力，有良好的沟通表达能力和团队协作精神；

5. 熟练使用MS Office办公软件，会使用 Trados/Wordfast者优先；

6. 有翻译行业工作经验者优先；无财经翻译经验，但具有一定翻译水平者且态度端正，公司可培养；

7. 能适应中班（14:00-22:30）、晚班（22:30-6:30），具体时间看项目要求，晚班补贴优厚，公司未来一年以上业务量稳定、饱和