职位描述
岗位内容:
1. 负责淘宝平台线上客户接待,解答客户咨询、处理客户疑问,引导客户下单;
2. 积极主动添加客户微信,跟踪客户订单交付及使用情况,有售后问题及时处理;
3. 持续优化客户管理,根据分类积极与客户沟通、交流,了解产品使用情况,及时提醒客户补货;
4. 积极关注销售数据和市场变化,为公司销售策略优化提供合理建议;
5. 努力达成营销目标。
任职要求:
1. 具有1-3年销售工作经验;
2. 具备良好的语言表达能力、沟通能力;
3. 适应销售工作的节奏,有良好的抗压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕