岗位内容：
1. 解答淘宝客户的咨询、推荐合适的产品，引导客户下单；
2. 跟进客户订单并处理产品售后；
3.主动了解客户对产品的评价及反馈；
4. 管理店铺的评价系统，发现客户差评及时干预。

任职要求：
1. 具有1年以上网络销售相关工作经验，熟悉淘宝平台操作规范；
2. 具备良好的沟通能力、团队合作能力和销售技巧；
3. 营销类客服有一定的抗压能力；