职位描述
岗位职责:
1、负责新媒体后台客户的沟通,确保工作的顺利进行。
2、了解客户需求,提供客户的购车咨询服务,提升客户满意度。
3、维护客户关系,定期回访,了解客户反馈,解决客户疑问,提高客户忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够准确理解客户需求并提供解决方案。
2、有汽车行业背景或相关工作经验者优先,熟悉汽车相关知识。
3、积极主动,具有较强的目标导向性和团队合作精神。
4、熟练使用办公软件,能够高效处理数据与信息。
5、接受小白。(公司有培训)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕