岗位职责：

1、负责购物中心内楼层的日常管理；

2、负责商户关于店铺工程报修及工作联系单的跟进、统计工作；

3、负责商场内商户进场、装修、调整、经营、退场等相关事宜；

4、负责与推广策划部活动进场的衔接与安排工作；

5、协调与商户关系，及时妥善处理客诉。

6、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，物业管理或其他类似专业；

2、1-3年楼层管理工作经验，熟悉商业客户服务工作流程及工作标准；

3、具有一定的客户服务技巧，熟悉国家法律法规，业务流程熟悉者优先；

4、爱岗敬业、责任心强，具有团队精神。

职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、餐补、采暖补贴、定期体检、带薪年假、高温补贴