职位详情
客服 (郑州)
4000-5000元
重庆万点食品科技有限公司
郑州
1-3年
大专
08-20
工作地址

郑州融万低碳冷链园金秋路52号融万冷链物流园2号

职位描述
岗位内容:
‌1.单证管理‌:负责冷链货物运输的单证制作、审核与管理,确保信息准确完整,符合规范。
2.信息更新与沟通‌:实时录入货物信息,与各方紧密沟通,确保信息传递及时准确。
‌3.异常处理‌:负责接听客户咨询、投诉、建议的电话,处理异常件售后。
‌4.文件管理‌:入职手续办理、分类、归档文件,建立高效管理系统,确保文件合规保存。
5.系统操作与数据分析‌:操作物流信息系统,制作报表,分析数据,为管理提供支持 。


任职要求:
1. 具备1年以上物流客服经验,有快递、物流从业经验者优先;
2. 熟悉单证工作流程 ,具备单证处理相关知识;
3. 工作细心严谨,能承受一定的工作压力,具备良好的团队合作精神;
4. 注重学习积累,有持续改进和创新意识,善于沟通。
5.能接受夜班。

月休4天,轮休,工资4000-5000
上班时间:09:00-19:00
有意者可电话联系,信息太多看不过来

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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