职位描述
岗位职责:
1.本岗位的工作内容维系现有的b端客户,与其保持良好的联系,及时掌握客户需求,发掘潜在客户。
2.了解本行业市场走向和变化,收集市场信息和竞争对手动向针对性的市场分析和调研
3.负责履行和管理。
4.具有较强的进取精神和业务开发能力,优秀的共同沟通能力和高度的工作热情
5.对客户反馈的高频问题进行汇总分析,提出优化建议,推动产品改进、服务提升或流程优化,降低问题发生率,提升用户满意度。
任职要求:
1.学历要求:大专及以上学历。
2.高情商,善于与客户、团队成员及各相关部门进行有效沟通,能妥善处理人际关系和各类沟通场景。
3.技能要求:熟练掌握 Excel 等办公软件。
该岗位有晚班,两班倒
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕