销售总监岗位职责

全面负责公司的销售战略制定、销售团队管理、所有销售渠道的拓展与维护，对公司整体的销售额、利润、市场占有率及客户满意度负最终责任。

一、 战略规划与目标管理

1. 制定销售战略： 根据公司总体战略，制定年度、季度销售战略、目标与预算，明确各品牌、各渠道的销售目标和资源投入。

2. 市场洞察与分析： 深入研究市场趋势、竞争对手动态、渠道变化和消费者行为，为战略决策提供依据。

3. 销售预测与预算管理： 领导团队进行精准的销售预测，并合理控制销售费用，确保投入产出比最大化。

二、 渠道体系构建与客户管理

1. 渠道体系规划与优化： 设计和管理全渠道销售网络（包括全国代理商、连锁母婴店、线上渠道、贴牌客户等），制定并执行针对性的渠道政策、合作模式。

2. 关键客户战略管理： 亲自维护与公司战略级大客户的关系，主导重大合作谈判。

3. 渠道秩序维护： 坚决执行区域保护和价格管理体系，处理窜货、乱价等严重问题，维护健康的市场生态。

三、 销售团队领导与绩效管理

1. 团队建设与文化塑造： 负责销售团队的组建、培训、激励和文化建设，打造一支有凝聚力、有战斗力的专业化团队。

2. 绩效体系设计： 建立科学、公平的销售绩效考核与薪酬激励方案，有效驱动团队达成目标。

3. 过程管理与辅导： 监控销售过程，定期复盘，为下属提供策略指导、资源支持和能力辅导。

四、 营销协同与业务流程优化

1. 跨部门协同：

· 与市场部协同，制定有效的市场推广和促销活动方案，并确保在销售终端有效执行。

· 与产品、研发部门密切沟通，充当 “市场传感器” ，传递客户和消费者的真实需求，影响产品开发方向。

· 与生产、供应链部门协同，提供精准的销售预测，确保产品准时交付，并协同解决库存优化问题。

2. 业务流程优化： 建立并优化从搜索/意向到回款的全套销售流程与管理工具，提升整体运营效率。

销售总监需具备的核心能力

1. 战略思维与商业洞察力：

能够站在行业和公司全局的高度进行思考，制定出有竞争力的销售战略，而不仅仅是完成短期任务。

2. 卓越的领导力与团队发展能力：

具备强大的个人魅力与影响力，能够吸引、激励和保留顶尖的销售人才。

3. 精湛的谈判与客户关系管理能力：

善于与各种类型的客户（从传统批发商到现代连锁零售巨头）建立长期、稳固的战略合作伙伴关系。

4. 数据驱动决策与财务敏锐度：

能够深度分析销售数据，从中发现问题、发现机会。不仅要懂“销售”，还要懂“生意”，理解成本、利润和投资回报率。

5. 强大的抗压与问题解决能力：

能够从容应对业绩压力、渠道冲突、团队管理等复杂挑战，在逆境中寻找出路并凝聚团队。