岗位职责：
日常故障处理及运维周报/月报：负责本项目所有设备及产品的技术服务支持，并输出运维周报/月报。
问题跟踪和升级及协调原厂处理故障：按照相关服务条款，负责在第一时间尽快处理客户设备重大故障及疑难故障；负责重大故障处理时的问题单升级、问题单跟踪，及收集问题单相关信息，并协调原厂处理故障。
负责集中监控系统告警处理、集中监控系统维护等工作。
文档管理：负责维护本项目所有设备及产品的配置信息的维护。
按计划开展设备的日常维护工作。
负责机房日常巡检工作。
配合甲方完成相关合理需求，完成周期维护作业计划，组织抢修、应急演练工作。
任职要求：
大专及以上学历，具备三年以上数据中心机房运维工作经验。
熟悉数据中心电气系统各设备，熟练掌握配电相关基础知识、配电系统设计原理图、UPS工作原理、高压油机使用等。
涉及产品：
机柜、暖通系统设备、供配电系统设备、DCIM系统设备、气体消防系统设备等。