一、岗位职责
1.负责配送站点的团队组建、培训、排班及绩效评估，确保团队高效运作。
协调人员调度，处理突发问题，保障配送流程顺畅。
2.监控和分析运营数据（如配送时效、订单准确率等），达成公司设定的绩效目标。
优化调度安排，提升配送效率和服务质量。
3.处理客户投诉及反馈，提升用户满意度。
4.确保配送设备（如保温箱、电动车）正常运行，管理站点物资。
5.控制站点成本，优化收益管理。
6.处理紧急情况，确保站点运营稳定。
二、任职要求​
1.有商超配送或外卖行业管理经验者优先。
2.具备团队管理、数据分析及应急处理能力，责任心强，能吃苦耐劳，适应高强度工作。