职位描述
1.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理;
2.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访;
3.协助主管完成辖区内各项社区文化活动的实施;
4.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求;
6.小区巡查和空置房管理;
7.负责物业管理费的收取,有偿服务费用的收取,各种费用的催收。
8.建立、完善、管理、档案定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量。
任职要求:
1.性别不限,20-38岁;
2.大学专科及以上学历,物业管理相关专业;
3.有一定物业管理工作经验,熟悉物业法律法规、服务礼仪、沟通技能等技巧,有商业物业管家履历优先;
4.具备良好的统筹协调能力,亲和力佳,有良好的服务意识,热爱客服工作。
福利待遇:工资+过节费+年终奖+生日津贴+高低温津贴,提供住宿,免费中餐晚餐,五险
职位福利:年底双薪、带薪年假、加班补助、多次晋升机会
职位亮点:高端物业,优越的工作环境
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕