职位描述
岗位内容:
1、承接公司的客户资源,通过电话联系回访客户,了解客户订单情况及需求。
2、通过电话、微信等方式接收客户订单,确认其要求(规格、交货期,品质特殊要求等);
2、跟进产品进度,及时了解生产情况并向客户反馈;
3、及时解答客户疑问,并处理订单过程中的相关问题;
4、制定客户维护计划,维护客户关系,促进客户复购及转介绍。
5、根据公司发展规划,制定并完成个人月度、季度、年度销售目标;
任职要求:
1. 熟练掌握办公软件操作技巧;
2. 具备一定的自驱力和服务意识
3. 较强的沟通协调能力,团队合作精神,以客户为中心的服务意识;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕