岗位职责
1. 承接销售各部门的售后申请，根据公司要求及时联系客户处理售后问题。
2. 跨部门协作：与销售、生产、质检等部门协作，优化售后服务流程。
3. 客户回访：定期回访客户，了解产品使用情况，收集反馈，提升客户体验。

任职要求
1. 学历要求：大专及以上学历，木工、机械、管理等相关专业优先。
2. 工作经验：3年以上木门或家居行业售后服务经验，1年以上管理经验。
3.技能要求：
熟悉木门产品的安装、维修及常见问题处理。
具备良好的沟通和协调能力。
熟练使用办公软件，具备数据分析能力。
4. 个人素质：责任心强，具备良好的客户服务意识和团队合作精神