岗位职责:
1. 通过线上渠道(微信、抖音、小红书、天猫/京东等)进行产品推广和销售,完成销售目标。
2. 负责客户线上咨询,及时解答客户问题,提供优质的购买体验。
3. 维护老客户关系,做好复购与转介绍,提升客户粘性。
4. 收集并反馈客户需求及市场信息,协助优化产品与营销策略。
5. 配合市场团队,参与线上活动、直播带货或短视频推广。
6. 定期整理销售数据,进行分析和总结,持续优化销售方案。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,有电商、直播或网络销售经验者优先。
2. 热爱销售工作,具备良好的沟通能力与服务意识。
3. 熟悉各类新媒体平台和电商规则,了解线上用户的消费习惯。
4. 执行力强,抗压能力好,目标感和责任心强。
5. 有护肤、美妆或快消品行业经验者优先考虑。