职位描述
工作职责
1. 负责进店客户的签到登记与接待服务,建立良好的初次服务体验。
2. 开展客户开发与维护工作,通过日常互动提升客户粘性与复购意愿。
3. 每日统计客户数据并形成清晰报表,为销售决策提供数据支撑。
4. 跟踪顾客接待转化全流程,及时反馈潜在需求与转化障碍。
5. 策划并执行现有顾客的活动邀约,提升活动参与率与到店率。
6. 协助店长完成业务落地与后勤支持工作,保障门店运营效率。
任职要求
1. 学历、专业不限,具备服务行业经验者优先。
2. 性格外向,沟通表达能力强,能快速建立客户信任。
3. 耐心细致,愿意并善于与中老年客群沟通互动。
补充说明
1. 薪资范围:底薪3000-4000元/月+提成,含奖励机制、晋升加薪机制及年底奖金,员工平均月薪5000-10000元,店长平均月薪不低于10000元。
2. 晋升机制:每3个月晋升一次,1年内可从基础岗依次晋升至部长(3个月)、副店长(6个月)、店长(12个月)。
3. 工作时间:07:30-17:00(含11:00-13:00午休),月休4天,1年2-3次旅游,节假日正常休息,春节假期15-20天。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕