职位描述
岗位职责:
1、能够熟练掌握各院校核心优势及行业相关知识等。
2、日常电话或聊天软件与学生或家长沟通,进行答疑解惑。
3、跟进回访有意向的学生或家长,促成报名报到。
4、对到校来访的学生或家长进行接待。
5、明确学生报考全部流程,及时并准确上传学生相关信息到系统中,以便后期查询。
6、严格遵守公司员工手册、检核手册等其他公司的相关制度。
7、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、沟通能力强,较强逻辑思维和洞察力。
2、熟练掌握办公软件。
3、对学生和家长的心理活动比较了解或者能够共情。
4、有责任心,有耐心,抗压能力强。
5、对自媒体平台(抖音、小红书、B站等),熟悉了解。
6、优秀的团队协作能力和执行力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕