岗位职责：
1、管理及协调客服部全部工作事宜，部门职责主要是意向客户的电话回访；
2、主导并优化电话沟通策略，提升团队的业绩；
3、监控团队的日常行为，确保任务目标的实现；
4、与其他部门协作，优先销售流程和客服服务；
5、定期组织培训，提升团队的专业技能和产品知识；
任职要求：
1、有电话销售管理工作经验，能够激发团队的潜力；
2、具备出色的组织和领导能力，能有效管理团队；
3、优秀的沟通技巧和团队合作精神；
4、具备良好的市场洞察力和客户服务意识；
5、能够承受工作压力，具备良好的应变能力和问题解决能力。