「福州仓山区英语客服招聘」_2026年佰图家居(福州)有限公司招聘-智联招聘

职位详情

英语客服

6000-8000元

佰图家居(福州)有限公司

福州

不限

本科

12-23

工作地址

福州仓山区金洲北路15号(马榕地铁站C口步行120米)2号楼6层

职位描述

一、岗位职责

1.通过电子邮件帮助客户核实解决各种售前、售中和售后问题；

2.处理客户的return、投诉、中坏评case；
3.及时向上级反馈常见的客户问题或者产品问题；
4.参加部门组织的业务技能培训；
5.分析客户数据以及与技术对接客服系统需求；

6.完成上级交办的其他任务。

二、任职要求

1.本科及以上学历；
2.英语六级以上，良好的英语沟通能力，能与客户进行良好沟通，为客户提供优质的服务；
3.工作踏实耐心，有一定的抗压能力；

4.较熟练的运用基础办公软件。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

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家具/家居/家电

500-999人 | 民营

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