筹备期：

主要负责租户图纸的催交、审核流程协调、租户进场、施工督导、协调和开业前的所有准备工作，包括不限于跨部门协调和政府外联的对接等；

运营期 ：

1．整体把控商户各类费用收缴，完成项目整体运营指标；

2．负责商业项目日常运营管理，包括现场经营秩序、租户现场管理、各商铺形象管理等；

3．负责商户经营业绩管控及帮扶工作，对三差（销售、管理、缴租）店提出改进建议、调换需求及预警；

4．负责推广SP活动的商户洽谈及部分推广活动的落地执行负责；

5．负责商户入住流程及装修手册办理，协助商户的证照办理，把控租户店铺设计，管控装修进度；

6．主管商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改；

探索空间极致化利用、商品组合、共享服务、商户增值服务等方式，实现创新收入。

岗位要求：

1.懂基本的经营逻辑，熟系各类品牌及其特点；

2.5年以上街区、购物中心、零售行业相关工作经验，有团队管理经验；

3.思维活跃，沟通协调能力强，应变能力与抗压能力