1、小程序商城运营上负责小程序商城的日常运营，包括商品上架、页面优化、活动策划及用户转化路径设计，制定GMV增长策略，通过数据分析优化商品推荐逻辑、促销玩法及用户留存机制;联动技术团队迭代功能(如会员体系、积分商城、拼团/秒杀工具)提升用户体验监测竞品动态，及时调整运营策略，确保商城竞争力。
2、社群运营与用户增长-搭建并管理用户社群(如微信/企业微信等社群)，制定分层运营策略(新用户激活老用户复购、KOC培育):策划社群专属活动(如限时闪购、话题互动、直播导流)，提升活跃度与转化率建立用户SOP管理体系，包括话术库、用户标签体系、自动化触达流程;通过裂变活动、异业合作等方式拓展精准用户池，控制获客成本。
3、数据驱动与资源协同，定期输出运营报告(DAU/转化率/ROI等核心指标)，提出优化方案:联动市场部(内容/广告投放)、供应链团队，确保运营动作闭环。