招聘物业客服主管
工作职责：
1.统筹商业办公楼楼宇管家团队管理，包括人员排班、工作分配、技能培训、绩效考核等，
2.主导物业费、停车费等相关费用的催缴工作，制定催缴策略，处理缴费异议，确保费用收缴率达标；​
3. 负责物业协议的洽谈、拟定、审核与签订，保障协议合规性与双方权益；​
4. 对接商业办公楼入驻企业，处理各类服务咨询、投诉及需求反馈，
5. 协同物业工程、安保、保洁等部门，推进楼宇日常服务保障工作，协调解决跨部门服务衔接问题；​
6. 建立健全客服部工作流程、服务标准及管理制度，定期复盘工作成效，优化服务体系；​任职要求：
年龄 28-40 周岁，大专及以上学历；​
具备 3 年以上商业办公楼 / 高端写字楼物业客服管理经验，持有物业管理师证书、客服管理相关资质证书者优先。
工作时间：八小时，双休
薪资待遇：6500-8000元/月 ，五险