岗位职责：

1.及时响应各渠道产生的客户咨询（400电话、在线留言、IM即时消息等）。

2.通过专业的沟通和话术，成功邀约潜在客户到店看车、试驾。

3.与客户确认到店时间，并提前通知展厅销售顾问做好接待准备，确保线上线下无缝衔接。

4.定期统计和分析线索量、邀约率、到店率、成交率等关键数据，向上级汇报工作成果和问题。

5.对未即时成交的客户进行长期跟进和维护，培育潜在客户。

6.协助已成交客户解决后续的线上相关问题，提升客户满意度。

说明：线索由厂家提供，不需要自己开发

任职资格标准：

1. 中专及以上学历，市场营销、电子商务、汽车等相关专业优先。

2.有汽车4S店网销专员、电话销售或传统展厅销售经验者优先。

3.应届毕业生如对汽车和网络营销有浓厚兴趣，且综合素质优秀亦可考虑。

4.办公软件技能：熟练使用Office办公软件，会使用基础图片处理软件（如美图秀秀）者更佳。

5.出色的沟通能力：普通话标准，具备优秀的电话沟通和线上文字沟通技巧。

薪资待遇：

试用期1个月，基本工资3000元，转正后综合收入6000元左右,优秀者可达到8000-10000元（厂家提供线索，不需要自己开发）

转正缴纳五险

提供住宿，午餐

上下班时间：

早8：30——晚6:30，周日固定休息

上班位置：

太原市小店区马练营路北汽越野4S店