职位详情
海外售后
6000-8000元
深圳市大我云读写科技有限公司
深圳
1-3年
大专
07-01
工作地址

润东晟工业园6栋7楼1号电梯

职位描述

10号发薪,业务量增大,扩招,有晋升空间。

1、负责公司海外用户售后邮件回复,深入了解产品信息,及时回复用户信息和邮件,向客户提供售后服务;

2、处理其他渠道(粉丝群等)海外用户反馈的售后问题,妥善处理客户投诉与纠纷。

3、收集客户反馈意见,协助整理市场需求,反馈给研发和销售部门,为公司现有产品的优化和新产品的研发提供参考;

任职要求:

1、1年以上相关工作经验。

2、大专学历,英语四级及以上语言能力,读写能力优秀,英语能作为工作语言。

3、工作上细致有耐心,思路清晰,做事有条理,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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