【职责】
1）掌握涂鸦IoT平台App搭建流程，完成海外客户的售前与项目交付，能有效监控订单及项目进度，对服务项目完结率和客户满意度负责；
2）主动对客户进行服务支持及App运营指导，从中发现机会点进行升级方案推荐，对服务续签及增购负责；
3）针对软件增值服务的营销卖点内容营销，制作文档，邮件，海报等面向公司内外的营销推送内容，并监控效果进行对应优化。
4）完成部门安排的其他工作。
【要求】
1）英语四级以上水平，能够与海外客户直接口语沟通；
2）有内容制作能力，熟练掌握PPT制作/视频剪辑等，有较好视觉审美能力优先；
3）有责任心和闭环意识，能够站在用户视角，有项目经验优先；
4）良好的表达能力和沟通能力；