职位描述
薪资待遇:
固薪8-10k 入职缴纳全额五险一金
工作时间:
朝九晚六 周末双休
岗位职责:
1、负责宠物医疗险相关产品的理赔工作;
2、处理客服转办的理赔争议案件、投诉案件,主动接触客户,降低投诉升级风险
3、负责宠物险案件的复核,并与产品前端对接4、主动分析所负责险种存在的问题并提出解决方案:
任职资格:
1、本科及以上学历
2、动物医学、保险学相关专业,有宠物医院工作经验的优先,非动物医学专业要求2年以上财险公司人伤理赔工作经验;
3、具有良好的客户服务意识,有扎实的宠物医学知识较强的问题分析能力、沟通协调能力、抗压能力;4、具有客户需求思维,工作认真细致,责任心强5、熟练使用各类办公软件
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕