职位描述
一、岗位核心目标
负责医馆在美团、抖音本地生活等平台的账号运营、内容策划、推广投放及数据优化,通过线上引流提升到店客户数量及品牌曝光度,实现线上渠道业绩增长目标。
二、岗位职责
1. 负责医馆在美团、抖音平台的官方账号日常运营(包括但不限于:门店信息维护、团购套餐上架、价格调整、预约设置等)。优化门店页面展示,提升页面转化率。
2. 针对平台特性,策划高转化率的内容。撰写吸引点击的标题、文案等,提升内容曝光。
3.制定并执行平台的推广计划,精准定向本地客群。
4. 每日/周/月监控关键数据:曝光量、点击率、核销率、到店成本等。定期输出数据报告,分析运营效果,基于数据反馈优化内容与策略。
5. 与线下医馆团队紧密沟通,确保线上预约到店体验顺畅。
6. 确保所有发布内容符合《医疗广告法》及平台规则,避免违规处罚。及时处理平台上针对医馆的负面评价与投诉,维护品牌形象。
7.业务前期兼职负责客服工作。
三、任职资格
1.大专及以上学历,市场营销、新媒体、电子商务等相关专业优先。
2.一年以上美团或抖音本地生活运营经验,有医疗行业经验者优先。
3. 熟练使用抖音/美团商家后台,具备数据分析能力,较强的沟通协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕