1、协助使用物流系统下单,对接仓库人员
2、对接业务部门信息,协助业务部门维护客户。
3、负责内部调度和取货事宜,跟客户确认提货时间地点。
4、负责与客户之间的沟通,接受客户的咨询,投诉以及处理问题件。
5、负责客户订单货物查询工作,跟踪货物在途情况以确保货物准确安全送达目的地。
6、日常维护客户,积极响应客户需求,为客户提供优质服务。
7、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、2024或2025应届生,统招本科及以上学历,经验不限;
2、熟悉熟练运用EXCEL、WORD等相关办公软件;
3、有较好的沟通协调能力,处事灵活变通;
4、有良好的服务意识,处事灵活,沟通能力强。
福利待遇:
1、底薪+提成,每月8日固定发薪
2、入职即买五险一金
3、5.5天工作制,办公氛围轻松
4、带薪年假、法定假、婚丧假等
5、每年调薪。
6、年度旅游、团队拓展、节日活动等。