岗位职责
1. 研学课程开发
- 结合景区自然资源、文化特色及教育需求，设计主题化、体系化的研学课程方案（如自然科普、历史人文、生态保护等）。
- 根据不同年龄段学生特点（如中小学、亲子家庭）调整课程难度与活动形式。
- 编制研学手册、活动流程、教学材料及评估标准。
2. 活动策划与执行
- 组织并实施研学活动，包括路线规划、现场讲解、互动体验（如手工制作、实地考察、科学实验等）。
- 协调景区内外部资源（如场馆、设备、导师团队），确保活动顺利开展。
- 管理活动流程，把控时间节点，处理突发情况。
3. 客户沟通与服务
- 对接学校、教育机构、旅行社等合作方，明确需求并提供定制化方案。
- 负责活动前期的咨询、报名、费用核算及合同签订。
- 活动结束后收集反馈，优化服务体验。
4. 安全管理与风险防控
- 制定安全预案，确保活动全程符合安全规范（如学生安全、设施检查、紧急救援）。
- 对参与人员进行安全教育，监督团队遵守景区安全制度。
5. 资源整合与宣传推广
- 挖掘景区研学亮点，撰写宣传文案，通过线上线下渠道推广研学产品。
- 参与研学品牌建设，拓展合作渠道（如教育部门、研学基地）。
- 维护客户关系，提升景区研学项目的市场影响力。