职位名称：大客户销售经理
所属部门：大客户销售部
汇报对象：大客户销售总监
工作地点：核心城市（深圳）
职位类型：全职
薪资范围：面议（底薪+高额提成+绩效奖金+激励）
一、职位概述
专注服务阿里巴巴1688平台行业头部客户，通过深度挖掘客户需求，推广店铺升级服务（实力商家/超级工厂）及广告推广解决方案，建立长期战略合作关系。以专业销售能力及资源整合能力，推动高价值客户签约并持续提升平台合作规模，助力客户实现电商业务增长。
二、核心职责
1、大客户开发与策略制定
负责区域/行业内的头部企业客户（如年营收超5000万的制造企业、大型贸易商）的定向开发，制定行业专属销售策略。
通过企业数据库、行业展会等渠道精准筛选目标客户，结合电话沟通及上门拜访完成客户触达。
2、需求分析与方案定制
深度调研客户电商运营现状，分析其痛点（如流量不足、转化率低、品牌曝光弱），提出1688店铺升级及广告投放的定制化方案。
整合阿里生态资源（如物流、金融、数据银行），设计“店铺运营+广告+供应链”一体化解决方案。
3、高阶商务谈判与签约
主导大客户商务谈判，把控合同条款（服务周期、费用结构、效果对赌等），完成高单价订单（单客户年合作金额50万以上）签约。
协调法务、财务及技术支持团队，确保合同高效落地及回款。
4、客户全生命周期管理
定期拜访客户，跟踪服务效果并输出数据报告（如流量提升率、订单增长量），推动续约及增购。
联合运营团队为客户提供专属运营支持，解决复杂问题（如大促活动策划、精准流量投放）。
5、行业洞察与协同赋能
分析垂直行业趋势（如五金、纺织、电子），提炼标杆客户案例，赋能区域销售团队复制成功模式。
向产品团队反馈客户需求，推动1688平台功能优化及服务升级。
三、薪酬与激励
薪资结构：高底薪（行业90分位）+ 阶梯式提成（签约即奖+季度返佣）+ 年度超额奖金。
四、职业发展
晋升路径：大客户销售经理 → 行业线负责人 → 大客户销售总监。
生态机会：可转岗至阿里国际站等关联业务，或参与跨境贸易、产业带孵化等创新项目。