职位描述
核心职责:
一、围绕产品增长与销售效率
1.深度理解市场、客户与竞争;
2.持续研究目标行业、客户痛点、购买决策流程及竞争对手产品动态;
3.分析销售数据、客户反馈(来自销售、客服、CSM)、市场趋势,识别产品优化机会和市场切入点;
4.理解销售团队在实际销售过程中遇到的挑战和客户的核心诉求。
二、产品策略制定与输出(核心):
1.基于洞察制定策略: 结合市场研究、销售反馈、公司目标及政策环境,制定清晰、可执行的产品增长策略;
2.销售赋能策略: 制定产品卖点提炼、竞争分析、目标客户画像、销售工具包(如PPT、白皮书、案例库、报价策略)的策略。
3.定价与包装策略: 参与或主导产品/解决方案的定价策略、套餐设计、促销策略制定。
4.策略沟通与对齐: 清晰地向销售、市场、产品、管理层等相关部门输出策略,确保理解和达成共识。
三、产品策略的落地执行与推动(核心):
1.销售工具与材料落地: 负责或协调制作、更新、分发销售所需的所有产品相关物料(销售手册)
2.流程优化与支持: 优化销售流程中与产品相关的环节(如报价审批流程),提高效率。为销售提供售前支持(如复杂方案设计、技术答疑)。
3.跨部门协作推动。
政策研究与结合(关键差异化):
1.产品定位: 确保产品价值主张符合政策导向(如支持国产化、信创、双碳目标)。
2.市场机会识别: 利用政策红利制定专项销售策略,开拓新市场。
3.内部沟通与培训: 及时向销售、产品、法务等相关部门传递政策信息、解读及应对建议,组织必要的合规培训。
所需核心能力:
商业敏感度: 深刻理解B端业务模式、销售流程、客户决策逻辑。
策略思维与分析能力: 从复杂信息中提炼洞察,制定清晰可行的策略。
产品理解力: 快速学习并深入理解公司产品/解决方案的技术原理、价值、优劣势。
政策解读与合规意识: 优秀的政策研究、解读能力,极强的法律合规风险意。
沟通协调与影响力: 优秀的跨部门沟通协作能力,能有效影响销售、产品、市场等团队。
执行力与推动力: 能将策略转化为具体行动计划,并推动落地执行,解决问题。
数据驱动能力: 熟练运用数据分析工具,基于数据做决策和优化。
销售同理心: 理解销售的挑战和诉求,能从销售角度思考问题。
学习能力: 快速适应市场、政策、产品的变化。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕