1、通过电话、网络、邮件、登门拜访等多种形式开拓海运、空运等业务、寻找合作机会，达成交易。
2、解答客户咨询，帮助客户解决实际进出口操作中的困难。
3、了解市场行情，收集市场动态与产品信息，进行市场调查等。
4、根据制定的个人销售计划，按计划完成销售业绩。
5、熟悉公司的产品及性能，给客户提供专业化的销售方案，不断学习产品知识。
6、负责客户销售合同的签订、下单、跟进货物进度及应收帐款的催款工作。
7、收集客户的意见和建议，提供给各职能部门，方便改善后续工作。
8、及时处理客诉问题，给客户提供满意的解决方案。
9、负责维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。