职位描述
前置仓门店运营经理
任职资格:
1、负责管辖区域内的前置仓门店开拓及日常管理,承担门店相关增长指标(如订单量达成、自配率、履约时效、体验评分等);
2、负责前置仓门店成本管控,诊断业绩问题与提升建议,控制开支损耗,降低成本;
3、负责前置仓门店运营数据的统计分析,通过监控运营数据(如订单量、损耗率、用户复购率)发现问题,推动流程改进;
4、负责前置仓门店标准化管理规范的制定和落地,迭代管理规范以提升效率,确保标准化流程运营;
5、负责前置仓门店运营团队组建,负责人员招聘、培训、绩效考核及激励,提升团队专业能力和执行力;
6、协调跨部门合作(如采购、物流、市场),确保业务高效协同;
7、制定前置仓商品及库存管理规范(如布局、效期监控、库存周转等),维护商品准确性和仓储卫生标准,优化商品结构以满足用户需求;
8、负责管辖区域内的前置仓门店的用户服务,提升门店履约率和降低客户中差评,处理客户投诉,提升服务满意度。
工作职责
1、从业经历:1-3年前置仓履约、直销管理或连锁零售运营经验,熟悉酒水商品特性及即时配送业务,有酒类行业背景、即时零售(如美团闪购、京东秒送等)管理经验者优先;
2、精通目标拆解、过程管控及团队激励方法,熟练使用数据分析工具(Excel等),具备成本意识和库存管控能力,了解物流信息系统及仓储标准化流程(如效期管理、订单处理);
3、年龄:20到40周岁,男女不限,大专及以上学历(特别优秀者可适当放宽);
4、价值观端正,具备抗压能力、创新思维及解决问题主动性;
5、优秀沟通协调能力,能适应高强度加班和快节奏工作。
薪资:8—10K
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕