未来三路前台客服岗
（一）岗位职责
1、负责来访人员登记、引导及基础咨询解答；
2、接听前台电话，记录重要信息并及时转达；
3、配合项目完成形象展示相关工作，展现项目良好服务风貌；
4、负责项维护前台区域整洁，保障办公用品与物料补给；
5、负责处理故障报修、客户诉求，无法解决时及时上报。
6、协助项目做好会务、接待服务。
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
（二）任职资格
1、35岁以下，女，身高1米65以上；高中/中专及以上学历；行政管理、酒店管理相关专业；
2、具有物业或酒店相关工作一年以上相关工作经验；形象气质佳，具有亲和力；
3、熟悉物业客户服务、投诉等相关标准与要求；
4、能吃苦耐劳，有较强的主动服务意识和工作责任心；
5、具有良好的沟通能力，能熟练使用办公软件；
6、有品牌物业物企或星级酒店工作经验者优先。
（三）薪资范围：
1、 薪资范围：4.3-4.5K（试用期两个月）缴纳五险；
2、工作时间：大小休，08:00-18:00
3、工作地点：湖北省武汉市洪山区左岭街道甲铺岭街39号达梦中国数据库产业基地项目
未来三路会服岗
（一）岗位职责
1、负责外部参会人员的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
2、按照要求布置会场，做好会前的物品准备工作。
3、定期检查会务保障用品，保持充足、完好、勘用。
4、做好会务、接待服务，确保会议、接待有序进行。
5、做好会后会务保障用品清洁卫生、消毒工作。
6、当天的信函、报刊、印刷品应当天分发，并做到准确、及时，分发报纸、杂志应认真核对，保证数量，准确无误,投递差错率不超过1%。
（二）任职资格
1、35岁以下，女，身高1米65以上；高中/中专及以上学历；行政管理、酒店管理相关专业；
2、具有物业会服相关工作一年以上相关工作经验；形象气质佳，具有亲和力；
3、熟悉物业客户服务、投诉等相关标准与要求；
4、能吃苦耐劳，有较强的主动服务意识和工作责任心；
5、具有良好的沟通能力，能熟练使用办公软件；
6、有品牌物业物企或星级酒店工作经验者优先。
（三）薪资范围：
1、4.3-4.5K（试用期两个月）缴纳五险；
2、工作时间：大小休，08:00-18:00
3、工作地点：湖北省武汉市洪山区左岭街道甲铺岭街39号达梦中国数据库产业基地项目