职位详情
客服
4000-5000元
江南国际人力资源集团有限公司
武汉
1-3年
高中
06-12
工作地址

未来三路高新大道附近

职位描述
岗位45人


招聘岗位:客服前台、会务服务、楼栋管家、一站式服务(取快递、送雨伞等)


一、岗位职责:
1、负责外部参会人员的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、仪容端庄整法,工作主动、勤奋;态度热情有礼,普通话标准,有亲和力;
3、做好会务、接待服务,确保会议、接待有序进行。按照要求布置会场,做好会前的物品准备工作。
4、做好会后会务保障用品清洁卫生、消毒工作。
5、定期检查会务保障用品,保持充足、完好、勘用。会议楼层文印室耗材保管领用及补充工作。
6、负责维护会议室硬件设备的使用和维护工作,如有损坏及时上报。
7、当天的信函、报刊、印刷品等物品应当天分发,并做到准确、及时,分发报纸、杂志应认真核对,保证数量,准确无误。
8、掌握本管理区域内的分布的基本情况; 巡视本管理区域内的公共部位和公共设施设备的清洁、完好、秩序状况,发现问题及时联络相关专业部门给予解决;跟进楼宇内公共设施设备报修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门。
9、受理报修和服务需求,并将信息及时传递相关部门和人员,并对服务效果进行回访;
10、完成上级领导交办的其他工作任务。

二、任职资格:
1、35岁以下,女,身高1米65以上;高中/中专及以上学历;;
2、形象气质佳、普通话标准。具有亲和力;
3、熟悉物业客户服务、投诉等相关标准与要求;
4、能吃苦耐劳,有较强的主动服务意识和工作责任心;
5、具有良好的沟通能力,能熟练使用办公软件;
6、有品牌物业物企或星级酒店工作经验者优先。

三、薪资待遇:

1、薪资4.0-4.5K,包住,买五险。
2、上班时间:8:00-12:00,14:00-17:30,(根据项目上实际情况调整,工作时间外加班有加班费)单休

地址:(东湖高新技术开发区未来三路)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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