岗位职责：
1、负责接听客户来电，解答客户咨询、查询，跟进客户需求;
2、妥善处理客户的投诉和建议，提升客户满意度。
3、来电时主动为有意向的用户推介产品或服务。
岗位要求：
1、大专及以上学历，身体健康（体检合格），品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度；
2、普通话流利，口齿清晰，沟通能力强，懂粤语优先；
3、熟练使用办公软件，打字录入速度60字/分钟以上，熟练使用CRM系统/办公软件。
薪资待遇：试用期薪资3000-4500；转正后薪资4000-8000，购买五险一金
工作时间：
1、8-24点轮班，夜班半年或者一年排一次，月休6-8天；
2、培训期8:30-12:00；14:00-18:00，