岗位职责
1、 通过税务政府服务热线，为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；
2、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单；
3、纯接听客服，不带任何营销性质。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，财会，税收税法税务、金融、审计、经济学相关专业；
2、年龄20-35岁，普通话流畅；
3、工作认真，打字速度60字/分钟。
工作时间：9:00-12：00，14：00-18:00，周末双休
薪资待遇：
1、基本工资+绩效+餐补+全勤+阶段性奖励，月综合6k-8k，入职购买五险一金；
2、元旦/春节/五一/端午/中秋/国庆过节费（500元/次）；
3、高温补贴（150元/月，每年6-10月份发放）；
4、职工食堂，一日三餐均可在食堂自费用餐；
5、年底职工体检，业绩分享奖（挂钩入职时间），其他节日福利。
工作地址：
福田：福田区竹子林紫竹七道六号
龙华：龙华区观湖街道上围二路茂源工业园K栋A单元