岗位职责:
1、 货物出库后不同运输流向的进度跟进,及时更新运输动态,掌握货物进度;
2、 报关文件、清关文件的制作和传送,更新系统中订单的状态,根据货物动态提供准确的预报给国际供应商,便与其及时安排相应的运输工具衔接;
3、 国际专线业务异常件处理及保险赔付,跟进时效延误订单、破损订单、丢失订单的客诉处理及保险理赔工作;
4、 负责处理客服FBN、FBA双清头程和客户日常B2C件,审核发货订单,指引客户下单;
5、 FBS、FBA、FBN双清出货轨迹;
6、 海外仓亚马逊及各平台的商家配货交接,及退件到仓等对接。
任职要求:
1、2年以上跨境电商物流行业工作经验,熟悉跨境电商物流的整套流程;
2、 对办公软件熟练操作,会做Excel、Word等相关表格函数,对数据有较高的敏感度;
薪资待遇:
1、薪酬:基本工资+高提成+其他,月薪6—8K, 具体面谈;
2、作息时间:早九晚六大小周;
3、福利:五险一金、员工体检、生日福利、旅游团建、餐补、下午茶、每周日语课学习;
4、假期:年假、婚假、产假、丧假、法定假日等人性化休假制度;
5、培训:不定时提供专业知识的培训。
6、晋升空间:提供公平、开放的竞争平台,鼓励员工积极向上,竞争空缺职位,员工享有公平提升、晋升机会,中高层管理者 80%内部晋升。
上班地点:
深圳总部:龙岗区坂田街道大发埔社区大发路29号深澳文化产业园5栋2楼整层