职位描述：职位描述：
1.负责产品品质改善、品质管理；
2.处理生产过程中的不合格项；
3.客诉处理并进行内部改善状况跟踪，并形成报告；
4.确保准确和完善的控制计划和工艺过程；
5.收集每日的首检、巡检及过程检验的相关数据，并定期对数据进行分析处理，反映出阶段性的质量情况，为下阶段的改正和改进提供依据；
6.定期向部门领导汇报质量情况，提交各质量统计数据，并提出质量改进建议。